常州沙河电源科技有限公司制胜之道

  2008年北京奥运会的脚步慢慢的接近了，国家对环保的要求也慢慢变得高。在“科技、人文、环保”的呼声日益高涨的今天，企业在经营发展的过程中，不再唯一注重经济效益，那些以牺牲环境为代价的短期投资行为得到了遏制，时代呼唤企业责任心，经济发展也要求企业履行应尽的义务。电动车蓄电池行业作为国家重点环保监控行业，其生存有两条重要生命线：一是产品质量，二是环保。众所周知，电池本身有一定的污染成份，如果生产和使用的过程中处理不当则产生污染，将直接或间接地危害人们的健康。

  在常州沙河电源科技有限公司，笔者从公司CEO陈总那里了解到，沙河公司并没有一味地追求短期利益，而是以自然环境为重，肩负起社会环保的重任，大力提升产品的环保性能，从而塑造了良好的社会形象。

  常州市沙河电源科技有限公司是一家生产电瓶车、滑板车用胶体、铅酸蓄电池的专业制造企业，是首批获得全国工业产品生产许可证的企业。公司的核心产品为电动机车专用胶体蓄电池，公司自成立以来不断引进、消化、吸收国内外先进的技术和工艺，采用最高行业标准，严格按照ISO9001质量体系组织生产，是中国电池行业知名企业。

  随着电动车产业的兴起并为市场接纳，早在几年前，沙河公司看准了这一产业存在的巨大市场潜力，借助已有的电池生产经验、技术、设备及资深的专业方面技术人才，针对电动车专用电池市场，投巨资与有关科研单位合作，研制开发出了“胶体环保型”电瓶车专用密封铅酸蓄电池，产品不仅通过了国内各权威机构的检测，各项标准还达到了国际水平。

  电动自行车专用电池行业经过这几年的大浪淘沙，格局已发生了相当大的变化。适者生存，只有真正具备实力的专业制造者路才能越走越宽，品牌越做越大。沙河电源公司有多年的电池生产历史，具有高度的专业性，所以其介入电瓶车专业电池生产之后，以锐不可挡之势打开了电瓶车电池专用市场，并占据了一定的市场占有率，在业界享有很高的声誉，在消费的人心中占据了一定的位置，并在同行业中出类拔萃，专业的实力铸就了今日的沙河品牌。

  沙河公司在扩大产能的同时，一直把科研创新放在首位，与科研单位密切合作，不断开发新产品，充分的发挥高新技术产品在经济结构调整和产业体系优化方面的引导作用，培育企业新的增长点，提高市场竞争力。多年来，沙河公司凭借强大的研发创造新兴事物的能力、独特的设计理念和制造工艺，在产品创新上始终走在行业前列。公司生产的沙河PZM系列电池，采取了特殊工艺制作，容量大于100%，既可浮充使用，又可循环使用。

  在软件上保证科学技术创新的同时，在硬件上也不断投入重金，更新现代化生产设备，改进生产的基本工艺，并把手工操作的工艺全改为机械化操作。对员工做技术培养和训练，提升员工的技术技能。为保证新品开发的力度，增强企业的创新能力，公司积极推动企业技术中心的建设，完善以企业为主的技术创新体系。

  没有创新，品牌就没有生命力，企业就没有发展，是科学技术创新激活了沙河的企业命脉，延续了沙河品牌的生命力。

  最好的服务往往出自最专一的企业，沙河公司一直把售后服务当作工作的重点来抓，以打造“品牌服务”为目标。为实现这一目标，公司作出几项措施来保障实施：健全完善服务网络，公司加强售后服务人员的专业方面技术培训指导，考试合格方可上岗，并定期考核；给售后服务人员配备先进的检测设备和维护工具，在重点地区公司派售后服务专用车，建立售后服务回访和巡访制度；同时对服务人员采用优胜劣汰的奖惩制度，保证了队伍良好的综合素质。

  为了让“品牌服务”落到实处，进一步提升自身形象，满足顾客的需要，沙河公司经常与各地的经销商、整车厂举办恳谈会，就公司发展、产品质量、售后服务等问题广泛交流意见，吸取经验教训，改进不足之处，把沙河电池质量做得更好、服务做得更完善，市场开拓得更广阔。公司还郑重承诺：切实执行“三包”，自觉配合环保部门回收废旧电池，定点为用户更好的提供服务等，充足表现了公司诚信为民的精神。

  正是因为沙河公司完善的售后服务体系，诚信的服务方式，造就了沙河电池的市场占有率。目前，公司向市场投放的环保胶体电池，受到众多购买的人的认可，产品呈现供不应求的状态。虽然蓄电池的价格一涨再涨，原材料铅的价格也一直居高不下，但公司每天仍就保持上万的产量，市场退货率极低。

  因为专业，铸就了沙河品牌；因为科学技术创新，激活了公司的命脉；诚信完善的售后服务则让沙河赢取了市场，并巩固了市场占有率。

  一节1号电池腐烂在地里，能使1平方米的土壤永久失去利用价值；一粒纽扣电池可使600吨水受到污染，相当于一个人一生的饮水量。在环保日益成为一个全球化问题的今天，废旧电池所带来的环境污染问题日渐突出，而在“电池污染”中，铅酸蓄电池尤为显眼。我国每年约有8000多万只、超过30万吨的铅酸蓄电池报废——大量的硫酸被小商贩任意倒置，废铅也常常因为处理或保管不当而随地遗弃，不但严重污染土壤和水源，还直接危害人体健康。沙河公司充分认识到这一严重的危害性，为了百姓的健康，为了城市的整体环境，深入开展清洁生产和环境保护工作，不但采用节能降耗工艺、控污减排措施，实现企业经济效益、环境效益和社会效益的思想统一，同时在产品上进行科技攻关，其开发生产的专用阀控式全密封蓄电池是真正的绿色环保电池，采用优质合金板栅，不含对环境有污染和不易回收的物质，增强了电池的环保安全性，减少了对环境的污染。

  陈总说：“做电池不难，但做真正的好电池却很难。要注意很多细节问题，各工序点、工艺流程，公司要求都很严格，目的只有一个，那就是做精品电池，创造更高的效益”。

  百尺竿头，更进一步。沙河公司正是利用其专业、科技、诚信、环保的利器，在厂家、商家、用户和社会之间筑起坚固的共赢平台，以行业佼佼者的身份在大浪淘沙的行业大潮中凝炼出精华，引领蓄电池行业走向辉煌的明天。■电动车商情网 宋晓光/文